5 etapas para transformar um serviço em produto digital.

Isto é uma estratégia de marketing moderna. Primeiro tenha em mente todas as etapas do serviço. Isto facilita pois um produto pode ser constituído somente por uma parte do serviço.

1 – Defina a conexão do negócio.

Descubra qual etapa do processo o cliente gostaria de ter uma interação maior com o serviço, por exemplo relatórios ou boletos.

2 – Oferecer uma vantagem.

Oferecer o algo, agilidade no processo, verificar relatórios ou documentos de onde estiver a qualquer hora.

3 – Sensação de comunidade.

Atribua argumentos que traga ao cliente a sensação de que não é só ele que está precisando deste tipo de produto.

4 – Memória.

Fortaleça exemplos de como eram os processos anteriores, os problemas e dificuldades que o cliente passava e enalteça os adjetivos do produto novo.

5 – Execução.

Agora é o processo de desenvolver tudo em uma plataforma que resolva todos os processos e atraia o cliente para que compre este produto.

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