5 etapas para transformar um serviço em produto digital.
- Curiosidades, Notícias, Trabalhos
- 26 de abril de 2019
Isto é uma estratégia de marketing moderna. Primeiro tenha em mente todas as etapas do serviço. Isto facilita pois um produto pode ser constituído somente por uma parte do serviço.
1 – Defina a conexão do negócio.
Descubra qual etapa do processo o cliente gostaria de ter uma interação maior com o serviço, por exemplo relatórios ou boletos.
2 – Oferecer uma vantagem.
Oferecer o algo, agilidade no processo, verificar relatórios ou documentos de onde estiver a qualquer hora.
3 – Sensação de comunidade.
Atribua argumentos que traga ao cliente a sensação de que não é só ele que está precisando deste tipo de produto.
4 – Memória.
Fortaleça exemplos de como eram os processos anteriores, os problemas e dificuldades que o cliente passava e enalteça os adjetivos do produto novo.
5 – Execução.
Agora é o processo de desenvolver tudo em uma plataforma que resolva todos os processos e atraia o cliente para que compre este produto.
